メールが届かない?

2006.05.11 木 23:59

※このエントリーは、メールマガジン「スッキリ解説!パソコン・インターネット」のバックナンバーを編集したものです。

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「スッキリ解説!パソコン・インターネット」発行者の あべ です。
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今日も当メルマガを読んでくださってありがとうございます。

突然ですが、こちらからメールを送ったにも関わらず、相手側には「届いていない!」と言われることって時々ありませんか?

あるいは逆に、相手がメールを送ってくれたと言っているのに、こちらには届いていない、ということってありませんか?

メールが届かない原因は?

こういった「メールが届かない」というケースには、何種類かの原因があります。

例えば、「送信先のメールアドレスを間違った」

これは届かなくて当たり前ですね(笑)。

他には、「送信トレイに入れたままで送信したつもりになっていた」

なども、同じように送信側の単純なミスですね。

それ以外にも、「ネットワークの遅延によって、配送が大幅に遅れている」というケースもあります。

メールというと、送信すればすぐに相手に届くというイメージがありますが、必ずしもそうとは限りません。

メールが配送されるネットワーク環境によっては、相手のメールボックスに届くのが大幅に遅れることもあり得ます。

そして、最近では特に多い原因が、「メールがSPAMフィルターにひっかかってしまった」というケースです。

SPAMフィルターとは?

「SPAMフィルター」とは一体何でしょうか?

「SPAM(スパム)メール」という言葉は、ご存知の方も多いかと思います。
「迷惑メール」という呼称の方が、一般的かもしれませんね。

要するに、相手の都合を考えず、欲しくもない広告メールを一方的に、大量に送りつけるような行為のことです。

このSPAMメール、ネット上にメールアドレスを掲載していると、特に大量に届きます。

私のメールアドレス宛にも、毎日嫌になるほど届きます(^^;

こういった「SPAMメール」を、メールサーバー側で自動的に検出して、送信先のアドレスに届かないようにブロックするのが、「SPAMフィルター」という機能です。

SPAMメールが蔓延して、本当に酷い状態になっている昨今、プロバイダーやレンタルサーバー会社、フリーメールサービス等、メールアドレスを提供しているサービスの多くが、この「SPAMフィルター」を多かれ少なかれ、導入しています。

特に最近では、標準でSPAMフィルター機能を導入しているサービスも多いですね。

私のアドレス宛には毎日嫌になるほどSPAMメールが届いていますが、それを読んで、もしあなたが「へぇ。うちのアドレスにはそんなに届かないなぁ」なんていう感想を持たれたとしたら、それはSPAMフィルターのおかげかもしれません。

SPAMフィルターのデメリット

利用者が気づかないうちに、自動的にSPAMメールを検出して、除外してくれる「SPAMフィルター」。

非常に便利なツールではありますが、デメリットもあります。

それが冒頭でも書いたように、普通のメールをSPAMメールと判断してしまい、勝手に除外してしまう、というケースです。

SPAMフィルターが、SPAMメールを判別する仕組みは色々とあります。

メール送信サーバーのIPアドレスを元に判別したり、メールのタイトルや本文中に含まれる語句を元に判別したり等など……。

あくまでも自動判別なので、SPAMメールのはずがSPAMメールだと判断されなかったり、逆に、SPAMメールでないはずがSPAMメールだと判断されてしまったり、ということが、時々あります。

大事なビジネスに関わるメールが、勝手にSPAMメールだと判断されて、除外されてしまうと大変なことになってしまうので、私はSPAMフィルターを使わないように設定してメールを使っています。

そのせいで、毎日大量にSPAMメールを受信することになっています。(^^;

相手がメールを送ってくれたと言っているのに、こちらには届いていない。

そんな経験が何度かある方は、一度SPAMフィルターを疑ってみると良いかもしれません。

SPAMフィルターの解除の方法は、各メールサービスによって違いますので、プロバイダーやレンタルサーバー会社、フリーメールサービス提供会社等に、確認してみて下さいね。


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